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時間
場所
■係留体験の集合場所
特別な指示がない限り、下記の場所に集合致します。
・スカイフィールドわたらせ土手上
（※住所無いため、地図と動画を参照してください）
・「スカイフィールドわたらせ土手上」は通常ナビで行ってしまうと、車幅の狭いところに案内される事があります。ご心配な方は道順動画を参照し、下記ルートマップの道順でお越しください。
・「スカイフィールドわたらせ土手上」は、土手上にある螺旋階段のある建物が目印になります。
■フリーフライト体験の集合場所
特別な指示がない限り、下記の場所に集合致します。
・SOLABASE（埼玉県加須市小野袋1663-1）
※フリーフライト体験は、天候によって「スカイフィールドわたらせ土手上」に変更することがあります。変更する場合は前日に最終判断のメールにてお知らせ致します。
場所
服装
服装・持ち物
■服装：汚れても良い靴やアウトドア用の服装
※フライト場所は雑草地ですので、朝露や泥で汚れことがあります。またバーナーから黒いススが飛ぶ事もありますので、汚れても良い服装（登山用の服装等）でお越しください。
スカート、サンダル, ヒール、白色の服装等は控えてください。
■季節ごとの服装
秋・冬：早朝は氷点下になるので、防寒をしっかりしてください。
春・夏：半袖半ズボンで構いませんが、日焼け・虫刺されにお気を付けください。
■上空の寒さに関して
上空の気温は地上とあまり変わりません。地上の気温に合わせた服装でお越しください。
■持物：作業用手袋（軍手等）
服装
キャンセル
キャンセル
■キャンセル・変更について
お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を頂戴致します。
予約時～当日：ご予約料金の100%
■キャンセル料免除となる特別事由
・当日・前日にご利用予定の鉄道・航空便が、自然災害によりキャンセル料免除（ノーチャージ）対象となった場合
・当日・前日にご利用予定の高速道路/主要国道の封鎖など、物理的に当該現地に到着できない場合
・ゲスト様の発熱、病気により、体験の日程を2日前までに変更する場合。
以上３つの特別事由のいずれかに該当する場合、お手数ですが電話かメールにてお問い合わせをお願いします。
■天候によるキャンセル、及びキャンセル補償について
・通常価格でチケットを購入した場合、天候によるキャンセルでも返金は原則できません。ただし1年間有効で何度でも再予約可能です。
・３回以上天候によるキャンセルが続いてしまい、期間内に使用できない場合は返金対応も対応いたします。事前のご相談なく期限が過ぎてしまった場合のご返金は、お受けしません。
・キャンセル補償（追加3000円/人）をオプションで追加購入すると、いつでも体験費用（オプション含む）全額を返金致します。
■開催条件・キャンセル連絡・日程変更について
・安全第一でフライトするため、雨天、降雪時、強風時（風速3m／s以上）はフライト致しません。
・現地集合の時点でやむなく中止となることもございます。その場合でも現地までの旅費宿泊費などの賠償には応じかねます。あらかじめご了承ください。
・実施可否は前日12時頃にフライトの最終決定連絡をメールにてお送りいたします。
winbal.club@gmail.comからのメールが届くよう設定をお願い致します。
・日程や人数を変更される場合、お問い合わせフォームから速やかにご連絡ください。
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